Gastos de envío

La web calcula automáticamente los Gastos de Envío según varios factores como peso, volumen, zona de envío, ofertas asociadas a los gastos de envío, etc, por ello la empresa se reserva el derecho de poder recalcular el gasto de envío, avisando al cliente del nuevo importe, si el cliente no aceptara ese nuevo importe se anularía el pedido reembolsando la totalidad de lo pagado.

Todos los pedidos irán asegurados al 100% de su valor, para cualquier reclamación debida al transporte nos debe avisar antes de 24h desde su recepción.

Siempre que su pedido sea con portes gratuitos y de gran volumen, será enviado con la empresa de transportes DHL en Peninsula, la cual le hará la entrega de su paquete en 48/72 horas aproximadamente.Nuestro objetivo es que todos los pedidos realizados antes de las 16h, sean entregados al día siguiente laboral en toda la Península y 48/72h en Baleares, aunque ese es nuestro objetivo y el 94.8% de los pedidos del último año han cumplido esas 24h/48h de plazo, es posible que una minoria de ellos sean entregados a posteriori, ya sean por motivos logísticos internos nuestros o de la compañía de transporte con la que trabajamos (DHL, Correos Express y Seur), De cualquier forma, hacemos todo nuestro esfuerzo para cumplir estos plazos, no siendo una garantia absoluta de que absolutamente siempre se pueda conseguir enviar todo, siempre y en cualquier fecha.  

Península & Baleares 24/48/72h Dependiendo Producto.

Nuestro objetivo es que todos los pedidos realizados antes de las 16:30h sean entregados al día siguiente laboral en toda la Península y 48/72h en Baleares,(siempre que sean bultos pequeños de maximo 30kg) aunque ese es nuestro objetivo y el 94.8% de los pedidos del último año han cumplido esas 24h de plazo, es posible que una minoria de ellos sean entregados en 48H, ya sean por motivos logísticos internos nuestros o de la compañía de transporte con la que trabajamos (Correos Express, Seur, Dhl, Redur, siempre agencias de transporte de Primer Nivel). Para bultos de +30Kg, como Motos Electricas, CityRoad, Citycoco, Citycoco Mini, CityStreet se enviaran por empresas de Paqueteria (no de mensajeria) y por tanto siendo la entrega en 48/72H, tenga en cuenta que algunas poblaciones lejanas de la delegacion de transporte, o pequeñas aldeas se puede demorar 96h, aunque el 90% se Entrega en 48/72h., tenga en cuenta que algunos productos, como las CityCoco ocupan un Palet completo. Los Productos que viajan en Palets, serán entregados en la Puerta del Edificio o Vivienda. La empresa de Transporte no está obligada a subirlos por ascensores, escaleras o desmontar el palet.  Usted siempre recibirá un email indicandole la empresa de transporte por cual viaja su pedido y el numero de seguimiento para poder controlar por donde va su pedido en cada momento.

Importante: Los productos voluminosos como Las Motos Citycoco o Similares no pueden viajar por empresas de Mensajeria (bultos pequeños) y viajaran por empresas de paqueteria (como Dhl, Redur..), Estos productos viajan totalmente protegios, en jaulas metalicas y sobre palets de madera. Estos productos tendran un plazo de entrega de 48/72H en peninsula, y un dia o dos mas en Baleares debido a que tienen que hacer transbordo en Barco para las Islas. Tambien por este motivo, el transporte a las Islas es bastante mas caro, por lo que al transporte de las Citycoco tenemos que sumar +45eur de gastos de envio a las Islas Baleares. 

Canarias, Ceuta o Melilla 3-6 dias.

Debido a recientes cambios en las tarífas de envio a estas localidades no es posible calcular el coste de envío de manera automatica, ya que depende de muchos factores, por lo que para conocerlo póngase en contacto con nuestros comerciales y le realizaran un presupuesto personalizado sin coste alguno. Tambien aceptamos la recogida en tienda, si ya trabaja con una empresa de transporte unicamente indique en el paso del transporte con que empresa recogera.
IMPORTANTE: No realice el pago hasta que conozca el precio del envío, a no ser que envíe a su empresa a recoger. 

Europa 48/72h.

Paises Europeos a los que realizamos envíos: Austria, Denmark, Belgium, Bulgaria, France, Slovakia (Slovak Republic), Slovenia, Estonia, Finland, Greece, Hungary, Italy, Lithuania, Luxembourg, Malta, Poland, Germany, Ireland, Netherlands, Sweden, United Kingdom.

Resto del Mundo. Consulta a uno de nuestros comerciales

Es complejo calcular un precio para el resto del mundo ya que existen multitud de variantes que afectan al precio (lugar del mundo, peso del paquete, maritimo, aereo, …) para poder darlo puede contactar con nosotros en contacto@gran-scooter.com o +34 959 87 22 05

*Estos precios pueden cambiar sin previo aviso en función de las tarifas del carburante en el momento de su pedido. 

Los plazos de entrega son estimados en ocasiones pueden variar en función del volumen de la mercancía.